Naša misia je poskytnúť objektívne a profesionálne hodnotenia hotelových služieb, ktoré pomáhajú zlepšovať zákaznícku skúsenosť.
Sme odhodlaní prinášať hodnotné poznatky prostredníctvom mystery shoppingu, podporovať individuálny prístup ku klientom a rozvíjať značky v oblasti hotelierstva a ubytovania.
Náš skúsený tím odborníkov.
Predstavujeme našich kvalifikovaných profesionálov, ktorí stoja za úspechom Mystery Stars.
Patrícia Čierna
Manažérka kvality služieb
S dlhoročnou praxou v oblasti hodnotenia hotelových služieb prináša cenné poznatky a dôraz na detail.
Dominik Číž
Špecialista na mystery shopping
Je známy svojou schopnosťou analyzovať zákaznícke skúsenosti a navrhovať zlepšenia.
Mystery Stars poskytuje profesionálne a detailné hodnotenia, ktoré výrazne zlepšujú kvalitu služieb v hoteloch.
Klient: Hotel Bellevue
Manažér kvality služieb